» » Проблема с определением USB-дисков

Проблема с определением USB-дисков

Проблема с определением USB-дисковПроблема с определением USB-дисковКак проявлялась проблема:

1. При подключении к компьютеру USB-диск определялся неправильно и не был доступен для работы.
2. USB-диск определялся правильно только после применения «Устранения неполадок» в папке «Устройства и принтеры».
3. В Диспетчере устройств устройство определялось с ошибкой: "Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)".
4. После удаления устройства и обновления конфигурации оборудования в Диспетчере устройств USB-диск определялся и был доступен в системе.

Процедуру устранения неполадок приходилось выполнять каждый раз при добавлении USB-диска в систему, что доставляло определенные неудобства.

Проблема была решена удалением элемента PLFFAP из автозагрузки и файла HotFixQ0306270.exe из системы.

Какие действия помогли:

1. В командной строке выполняем msconfig.
2. Попадаем в конфигурацию системы.
3. Выбираем вкладку Автозагрузка.
4. Ищем элемент автозагрузки PLFFAP и отключаем его.
5. Перезагружаем компьютер.
6. Удаляем файл c:\windows\system32\HotFixQ0306270.exe.
7. Удаляем, если есть, файл c:\windows\ SysWOW64\HotFixQ0306270.exe.
8. Выполняем в командной строке regedit.
9. Ищем раздел USBSTOR по пути HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR.
Ниже видим разделы, созданные при добавлении USB-дисков в систему. Что-то наподобие:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR\Disk&Ven_StoreJet&Prod_Transcend&Rev_0.
10. Внутри каждого раздела в подразделах ищем параметры UpperFilters или LowerFilters содержащие PLFFAP. Если нашли, то удаляем параметр. И так для каждого раздела. Тем самым мы отключаем запуск элемента автозагрузки PLFFAP в реестре.
11. Вставляем USB-диск и проверяем работу.

Конечно это не панацея на все случаи жизни, но возможно вам поможет. Если нет, то надо искать другую причину вашей проблемы.

PS. Перед удалением параметров реестра желательно выполнить экспорт ветки реестра.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

комментариев